Hoe word ik lid van de Young Genkies?
Bij aankoop van een abonnement voor -16 jarigen word je automatisch lid van de Young Genkies. Je zal niet onmiddellijk kunnen inloggen op onze website, maar dit komt zeker in orde voor de start van het seizoen.
Hoe schrijf ik mij in voor de High Five Lane?
Elke vrijdag om 17.00 uur voor een thuiswedstrijd kan je je inschrijven voor de High Five Lane via onze website, onder het onderdeel "Events".
Dit seizoen is de High Five Lane exclusief voor onze Young Genkie Heroes.
Hoe kan ik meedoen aan de Line up?
De Young Genkie Heroes maken kans om mee op te lopen via een lotingssysteem. Deelnemers worden willekeurig gekozen uit onze ledenlijst.
Hoe verander ik mijn lidmaatschap van Regular naar Hero?
Via je account onder lidmaatschap heb je de mogelijkheid om van Regular naar Hero te upgraden.
Ik heb geen lidnummer gekregen dit seizoen, waar vind ik dit?
Dit seizoen werken we zonder lidnummers. In plaats daarvan gebruiken we jullie gebruikersnamen.
De lidkaarten vallen dit seizoen ook weg.
Hoe krijg ik mijn korting in de fanshop?
Door je naam door te geven aan de medewerker, samen met een identiteitsbewijs, krijg je je korting in de fanshop.
Waar vind ik mijn welkomstgeschenk?
De welkomstpakketten zijn vanaf nu beschikbaar. Je kan ze komen ophalen aan het Fanpoint (de zwarte container in de fanzone) bij thuiswedstrijden.